iTR於2017年8月24日成功取得ISO9001品質管理系統認證,標誌著我公司的品質管理系統已達到國際標準。品質管理系統認證的成功取得,為公司的永續發展奠定了良好的基礎,為客戶提供優質的產品及相關技術服務奠定了堅實的基礎。
ISO9001是全球採用最廣泛的品質管理系統標準。不受雙方經濟利益的限制,是各國產品和企業品質評估和監督的通行證。
iTR獲得ISO9001品質管理系統認證,顯示我公司在品質管理系統方面已達到國際標準,有能力持續穩定地為客戶提供預期和滿意的合格產品。客戶是我們的首要任務,透過系統的運作流程來滿足客戶的要求,甚至超越客戶的要求,並透過不斷衡量客戶的滿意度,來獲得客戶的真實感受。
iTR獲得ISO9001品質管理系統認證,顯示產品符合國家標準、產業標準及其補充技術要求。現在大多數國外廠商在與國內企業進行業務洽談時,都會專門為供應商通過ISO9001認證。此次順利通過認證,對於我公司獲得跨境貿易合同,贏得國外消費者的認可起到了一定的促進作用。起到積極的推動作用。
品質第一,顧客至上。這是(iTR)產品品質管理的一貫宗旨。相信在全體員工的努力下,其機器人人不斷學習、吸收國內外先進的管理經驗,我們一定能為廣大客戶提供更多、更優質的產品與服務。
附錄
企業獲得ISO9001認證的作用
1、加強品質管理,提高企業效益;增強客戶信心,擴大市場份額
負責ISO9001品質系統認證的認證機構均為國家認可機構認可的權威機構。企業品質體系的審核非常嚴格。這樣,在企業內部,就可以按照嚴格的、經過審核的國際標準化品質體系進行品質管理,真正滿足法律和科學的要求,大大提高工作效率和產品合格率,迅速提高企業的經濟效益。企業社會效益。對於企業外部來說,當客戶得知供應商按照國際標準進行管理並獲得ISO9001品質系統認證並有認證機構的嚴格審查和定期監督時,可以確信企業可以穩定生產出合格產品乃至優秀產品信得過企業,從而放心地與企業建立供銷合同,擴大企業的市場佔有率。可以說,這兩方面都收到了立竿見影的效果。
2. 取得國際貿易“通行證”,消除國際貿易壁壘
為了保護自身利益,許多國家設置了各種貿易壁壘,包括關稅壁壘和非關稅壁壘。其中,非關稅壁壘主要是技術壁壘,技術壁壘主要是產品品質認證及ISO9001品質系統認證壁壘。特別是在世貿組織中,關稅壁壘相互排除,只能設置技術壁壘。因此,獲得認證是消除貿易壁壘的主要途徑。(中國加入世貿組織後,中國已經失去了國內貿易和國際貿易的嚴格區分,所有貿易都可能遇到上述技術壁壘,應引起企業界的高度重視並儘快防範。)
3.節省第二方審核工作量與成本
在現代貿易實踐中,第二方審核已成為一種實踐,並逐漸發現其弊端。一個供應商通常會向多家供應商供貨,第二方審核無疑會給供應商帶來沉重的負擔;另一方面,需方也要支付一筆不小的費用。同時,也必須考慮派出或聘用人員的經驗和水準。否則,費用就達不到預期目的。只有ISO9001認證才能消除此類弊端。由於第一方製造業申請第三方ISO9001認證並取得證書,許多第二方不需要對第一方進行審核。這樣,無論對於甲方或乙方都可以節省大量的精力或成本。更重要的是,如果企業獲得ISO9001認證,再申請UL、CE等產品品質認證,還可以免除認證機構對企業品質保證系統的重複認證費用。
4.在產品品質競爭中永遠立於不敗之地
國際貿易競爭的主要手段是價格競爭和品質競爭。由於低價銷售的方式不僅大幅降低利潤,如果構成傾銷,還可以實施貿易制裁。因此,價格競爭的手段越來越不可取。自1970年代以來,品質競爭已成為國際貿易競爭的主要手段。不少國家把提高進口商品品質要求作為限制貿易保護主義的重要措施。實施ISO9001國際標準化品質管理,可穩定提升產品品質,使企業在產品品質競爭中永遠立於不敗之地。
5.有效規避產品責任
國家在實施產品品質法的實務中,由於產品品質投訴更加頻繁,事故原因更加複雜,責任追究也越來越嚴格。特別是近年來,已開發國家正在將原有的「過失責任」轉變為「嚴格責任」法理,對製造商的安全要求大幅提高。例如,工人在操作工具機時受到傷害。根據「嚴格責任」法,法院不僅審查機器的機械部件等品質問題,而且還有安全裝置和對操作人員的警告裝置等。法院可以根據上述問題之一判定工具機有缺陷,工廠應對其後果負責。但根據各國的產品責任法,如果工廠能提供ISO9001品質管理系統認證,就可以進行抵扣,否則就輸掉並受到重罰。隨著我國法治的日趨完善,企業界應高度重視《產品責任法》,並儘快予以防範。
6.有利於國際經濟合作與技術交流
按照國際經濟合作和技術交流的慣例,合作雙方必須在產品(包括服務)品質方面有共同的語言、共同的理解和共同的規範,才能進行合作和資訊交流。ISO9001品質系統認證正好提供了這樣一種信任,有利於雙方迅速達成協議。