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常見問題

回答您有關產品的問題
  • Q:
    清潔機器人能否完全消除人工幹預?

    智慧室內定位導航系統,自動避障保護。全自動運行,操作簡單。良好的人機互動介面,主動避障和禮貌模式可隨意切換。

  • Q:
    掃地機器人的電池壽命有多長?

    掃地機器人充飽電狀態下單次續航時間為4~6小時,掃地機器人充飽電狀態下單次續航時間為4-8小時。人形機器人採用業界安全係數高、耐用的鋰電池,確保機器人長期工作需求。

  • Q:
    使用掃地機器人的費用是多少?

    水箱容量與電池壽命相匹配,不會因為水箱缺水或電池電量不足而暫停任務。清洗效率比傳統清洗提高60%~80%。

  • Q:
    掃地機器人消耗多久的耗材?如何更換?

    根據使用頻率和地面材質的不同,消耗品的磨損程度和使用期限也不同。一般情況下,防塵布每3個月更換一次,膠條每3個月更換一次,防塵濾芯每3個月更換一次,刷板6個月更換一次,吸水扒每3-5個月更換一次;推塵布、吸水扒、膠條、刷板等易損零件均採用免工具拆卸設計
    機器人運作時

  • Q:
    掃地機器人的水量可以調整嗎?

    能。清潔機器人配備高清顯示屏,顯示水容量,可根據不同需求和消耗量進行調整。

  • Q:
    掃地機器人電量低時可以自主充電嗎?充電後的工作模式是繼續完成任務還是重新啟動開始任務?

    掃地機器人可設定自動充電剩餘電量,

  • Q:
    掃地機器人在運作過程中遇到障礙物如何處理?

    自動避障,智慧避障演算法,雷射、360度全角度超音波、深視視覺四重保障,有效辨識環境中的人和障礙物

  • Q:
    掃地機器人的行走速度可以調整嗎?

    掃地機器人行走速度可調,0-3Km/h。

  • Q:
    清潔機器人在運作過程中的安全性如何?

    配備靈敏抗壓腳部感測器,即時偵測人體腳部,防止極端情況、低頭或兒童故意伸腳;極端狀況、系統停機、或雷射等來不及反應,觸動安全刃從物理層面停止設備,再加上防墜落,嚴格保障人機安全。

  • Q:
    掃地機器人能否通過比較狹小的空間?

    清潔機器人機身小巧,空間通過性極佳,可覆蓋地鐵大部分區域。可辨識玻璃、空心鐵馬、一公尺麵條,可穿越盲道、電氣通道蓋;iMop採用專利伸縮四邊刷設計,確保機身小巧,清掃寬度大,在狹窄空間內具有出色的通過性。

  • Q:
    如何查看機器人的清潔報告?

    登入機器人管理雲端平台,查看並匯出機器人日常清掃報告。

  • Q:
    機器人的售後服務和售後反應速度怎麼樣?

    產品品質保固一年,8小時響應,省內24小時上門服務,省外48小時上門服務
    全國售後電話:+86-87032179

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